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別再操作SEO 先學會換位思考

別再操作SEO 先學會換位思考

其實在現在的很多SEO的教學、大神、課程都聚焦在技術,但其實技術在SEO裡面算是比較簡單的環節,Anson學習SEO兩年來,其實發現,「換位思考」才是SEO的核心。

那麼為什麼是換位思考呢?因為其實SEO最重要的就是,猜到別人的搜尋意圖,並提供最適合的內容!

搜尋意圖放在第一位

為了達到這個目標,Google開發了一個「蜂鳥演算法」,希望能更準確地從搜尋結果頁面,來推測使用者的搜尋意圖。而SEO的技術跟討論,都是在猜測這隻蜂鳥到底在想什麼!

學習SEO之前,我們必需知道,Google 搜尋引擎秉持的理念是,要提供最相關的資訊給使用者,且讓使用者花越少時間在搜尋越好。換句話說,就是要讓使用者在最短的時間內獲得想要的資訊──「速度」跟「精確度」是兩大重點。

而這個演算法,最主要的就是抓住並判斷搜尋者的「搜尋意圖」,搜尋意圖就是使用者搜尋的「目的」,可以是想知道關鍵字是什麼意思、想要購買商品、想找到某個網站等。

舉例來說,搜尋關鍵字「演算法」,搜尋結果第一頁會出現有關演算法的介紹,因此可以推測使用者,使用者搜尋「演算法」,應該就是想了解演算法是什麼。

所以,SEO要做好,第一步就是「研究」使用者的搜尋意圖,到底會找什麼關鍵字,他輸入這個關鍵字又為了什麼呢?當我們知道搜尋意圖,我們就能撰寫符合使用者意圖的內容,那就是Google要的內容,自然就能逐漸累積SEO分數。

太重視技術 小心被企鵝懲罰

而要掌握搜尋意圖,蜂鳥有一個判斷的依據,就是「反向連結」,反向連結就是「他人的網站放置我的網站的連結」,這是什麼意思呢?在Google看來,反向連結是判斷網站內容是否具有權威性的指標。畢竟Google認為,越多人提到這個網站,就代表這個網站的內容越有用。

於是,SEO的技術操作,就有一個「對策」,就是「付費連結」的操作,或是「大量」放置反向連結,去刻意操作SEO的判讀,於是Google又推出了一個「企鵝演算法」,專門打擊不法,主要掃蕩劣質反向連結、或是亂塞關鍵字的網站。

不過,究竟哪些類型的連結可能會被企鵝演算法懲罰呢?在 Google官方指南中有詳盡說明:

  • 付費購買連結。付費形式不限於金錢,以商品、服務等作交換也一樣。
  • 大量刻意的連結交換,或是為了交叉連連結創建一堆網站。
  • 在各式各樣的網站頁腳刻意置入連結。例如網頁設計公司在每個客戶的網站都加上自己的連結做宣傳;網站與網站間的關聯性極低,很可能會被演算法判定在洗連結。
  • 在論壇、部落格等網站透過洗留言或簽名檔大量置入自己的網站
  • 不自然的操縱連結。例如,經營旅遊部落格的小明到處投稿了 100 篇文章,不管任何主題的都要求刊稿方在文章最後加上:本文由旅遊專家小明撰寫、放置連到他的旅遊部落格的連結;由於各文章間相關性太低、錨點文字(上面那串藍色帶底線的字)太刻意,同樣可能被判定為洗連結。

除了連結之外,「亂塞關鍵字」( keyword stuffing ) 也會被企鵝演算法偵測。所謂亂塞關鍵字,就是在內容中不自然地大量塞入一堆關鍵字,藉此提升排名。

例如,目標關鍵字是「台北 咖啡廳」,亂塞關鍵字的內容可能會是:「住在台北的台北人都超推薦位在台北的OO咖啡廳,OO咖啡廳在台北真的很受台北咖啡廳迷歡迎,所有愛去咖啡廳的台北人都喜歡去台北的OO咖啡廳喝好喝的台北咖啡」這類言不及義的句子。

一旦被企鵝演算法抓到,該網站在搜尋結果頁的排名就會被大幅降低、連帶影響自然流量(使用者透過關鍵字搜尋自然點進來的流量),甚至可能被搜尋引擎取消收錄、永遠搜不到而消失在網路世界。

根據官方於 2012 年的統計,在企鵝演算法正式上線後,影響了約 12% 的搜尋結果。2016 年,Google 正式宣布企鵝演算法已納入搜尋引擎的核心演算法之一,可見其重要性。

善用SEO 做好網路行銷

SEO到底魔力有多大呢?來看看二手機車買賣品牌「貳輪嶼」利用SEO在網路市場突圍的案例!於部落格上不遺餘力地置入「二手機車」關鍵字,贏得第一波網路紅利;在短短2年內收購上千台機車,新開一家分店。

貳輪嶼起家店位於位於Y字路口,人潮被分流,整月無過路客,成為創辦人林弘毅致力於網路行銷的契機。率先採用SEO搜尋引擎優化,2016年臉書改版後,立即轉為經營Google在地商家。近期更搶佔TIKTOK影音平台,掌握短視頻商機,於4天內破1萬瀏覽數,每天帶入數百封Line詢價。

其實很多人認為SEO是經營部落客或是網站才需要的技能,不過Anson認為,其實SEO的概念,可以應用在現在許多的領域,甚至銷售領域也相當受用,至今Anson也持續在學習SEO的技巧與心法!這周的分享到這邊,有任何問題或是心得,都歡迎回信告訴Anson唷!

認知與SEO搜尋意圖

我們在發問的時候,通常都會有一個意圖,這個意圖通常會隱藏在問句的背後,一般人可能只會思考問句本身,但是比較少人會注意到問句背後的意圖。

以遊戲「誰是臥底」為例,當臥底拿到的名詞是「體育館」,別人拿到的都是「酒館」,這時有個人提問「是否18歲以上才能進入?」當我們思考停留在問題時,我們可能會直接判斷體育館是否18歲以上才能進入,然後回答「否」,但是當我們看到搜尋意圖的時候,就會思考他為什麼這樣問?

當中的思考點在於,當看到的名詞是體育館時,心中根本不可能有「18歲限制」的想法,因此這個問題的背後一定看到了跟18歲限制有關的名詞,可能是酒館可能是遊藝場,可能是其他比較特殊的地區,這就是所謂的認知。

經營SEO也是一樣,其實我們都會去猜測使用者的搜尋意圖,這個搜尋意圖跟認知就有很大的關係。

搜尋意圖跟認知就有很大的關係

例如要販售Gogoro,以現在來說,Gogoro已經幾乎是電動車的代名詞,但是在一開始呢?沒有人知道Gogoro是什麼的時候,對於想要找電動車的人,只會去搜尋電動車,因為他腦中根本沒有Gogoro的認知。

所以在網站的一開始,關鍵字設定就不能把主要的關鍵字設定成「Gogoro」,而是要將「電動車」設定成主力的關鍵字,這樣才會因為搜尋電動車而看到Gogoro的資訊,再搭配一些周邊關鍵字,例如「設計感」、「簡約」、「風格」等名詞,讓別人能夠鎖定這些資訊,才讓他的認知出現「Gogoro」這個名詞。

專業誤區的陷阱

同理,這也是阿控近幾年不斷在思考的「專業誤區」,許多專業的人士都會用專業的術語跟業內人士溝通,但是這些術語對於一般人來說都是外星語言,根本不存在這樣的認知,因此當這些人要面對市場的時候,就會走入所謂的專業誤區。

什麼是專業誤區呢,就是把服務相關名詞都設定成專業名詞,目的是凸顯自己的專業,以3D繪圖師來講,常常會看到曬軟體名稱的,例如服務項目是「MAYA建模」、「Rigging」、「Skin」、「Render處理」這些對於有動畫需求的人來說根本毫無意義,或許在徵才的時候,要過濾掉看不懂這些名詞的人,或是要應徵相關工作的時候,要凸顯專業,這是必要的,但是面對市場就必須進行認知轉化。

以上述繪圖來說,轉化過後的服務名稱,就會是「3D動畫」、「人物動作動畫設計」或是「3D效果圖渲染」,這才能夠被有3D繪圖需求的人看見,或是被搜尋到,畢竟對於不是3D領域的人來說,腦子裡完全沒有相關的專業內容,就像你剛剛在閱讀上面的文字的時候,也可能滿腦子認為這是什麼鬼?

SEO最根本就是找到客戶的搜尋意圖

回到主題,其實市面上有很多人把SEO說的天花亂墜,其實SEO最根本就是找到客戶的搜尋意圖。

透過自己想像可能有很多誤區,這可以透過資料收集或是關鍵字規劃工具了解字詞搜尋量,透過這些統計數據,就能知道想要這些相關資訊的人,他們的認知區域在哪裡,就可以正確的設定網站關鍵字,透過SEO找到客戶。

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