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嗨,您好,我是橡實網站美學的主理人 Anson 。
架設一個網站不難,難的是架一個好用又有用的好網站,對於品牌來說,找尋架設網站的服務就像是找店面跟裝潢設計,如何挑選到合適的非常重要。
架站之前:這些人不適合投資網站
擁有網站很棒,可以打造出很專業的形象,但是有些人或是某些時候其實不適合架設網站,例如:
- 公司剛成立:公司成立之初,應該聚焦在業務開發與定位、累積案例與回饋等,這時候很多資源都還沒有準備好,架站會讓資源分散,做好的網站可能也不符合需求。
- 不需要太多品牌感:有些商家其實不需要太過重視品牌的形象,例如快炒店、小吃攤這種,客源在地且客人只在乎東西好吃與否,品牌形象如何不是太過重要。
架站之前:網站的具體目的是什麼?
除了上述提到的商家企業品牌,網站可能可以等等或是不需要之外,其他橡實都會建議規劃一個官方網站,那麼第一步,其實就要思考這個網站具體想要達成的目的是什麼?
可能有以下幾種可能性:
- 資訊整理公開:品牌通常會有很多資訊,例如商品(服務)規格、說明,或是品牌故事、宗旨目標等,這些都可以透過網站完整的表達出來。
- 取得聯絡或是資料:電話、 LINE 或是聯絡表單等,取得聯繫或是獲取潛在客戶的資訊。
- 獲得預訂:讓潛在客戶可以了解服務項目後立即預訂服務或是商品。
- 銷售商品:電商功能,在線上銷售商品。
- 彙整連結:品牌很多服務連結散落在各處,需要有一個地方整合起來。
- 內容行銷:持續撰寫部落格文章,經營 SEO 流量,透過 Google 獲得潛在流量,同時觸及潛在客戶。
- 廣告行銷:當作廣告的 Landing Page 到達頁。
架站之前:網站的風格預算?
除了網站的目的之外,網站的風格與預算也是在架站之前需要思考的:
- 網站風格:有沒有範例網站?客群是年輕人還是老人?這些都可以在洽談網站服務的時候,提供給公司,這樣雙方了解需求,更可以打造出符合品牌需求的網站。
- 網站預算:網站架設就像是組一台電腦一樣,預算低有預算低的方式,預算高有預算高的方式,但預算低可能有些需求就必須找折衷的解決方案,有多少預算就能達成多少事情,所以決定預算非常重要。
電商要自架還是選平台?
接下來聊聊電商這件事情!跟很多客戶接洽的時候發現,很多商家想要進軍電商市場,總會在台灣諸多電商平台服務與自架站中間抉擇,困擾了很多的品牌主。
- 選擇電商平台:初期成本較低,長期成本較高,且對於內容行銷與品牌形象較弱,很多也會抽成。
- 自有網站:初期成本較高,長期成本較低,可以整合內容行銷功能,網站數據追蹤完整掌控,客戶資料也完整在自己手上。
電商只要一上線經營,後續要搬家遷移就比較麻煩,所以一開始的選擇就比較重要,橡實會建議,如果商品比較不需要品牌感,以商品為主,那麼電商平台可以優先考慮。
反之,如果產品必須仰賴強烈的品牌感才更好銷售,那麼自有平台會比較適合。
對於已經成熟的電商品牌,橡實認為,同時擁有電商平台通路跟自有官網會是更好的選擇,官網的目的不在於銷售,而是公告商品的定價,搭配其他通路的銷售策略,讓官網成為銷售與行銷的助力。
是否有內容行銷的預算與規劃?
網站除了形象或是電商之外,內容行銷也是非常關鍵的一環!
所謂內容行銷,就是透過撰寫文章讓更多潛在客戶 Google 到。文章不是一味的說自己的產品有多好,也不是只說自己的品牌做了什麼事情,而是撰寫「有價值的內容」。
什麼是有價值的內容?就是那些可以解答潛在客戶問題的那些內容。不用太過深奧,目的就是讓他人知道你的專業,同時也能得到答案。
橡實的網站服務都有包含 SEO (搜尋引擎最佳化)的架構跟部落格功能,對於後續想要投資內容行銷的品牌,會是非常適合的選擇。
橡實的網站服務該怎麼選?
看起來橡實提供非常多元的服務,但其實橡實只做好一件事情,那就是把「品牌形象」顧好!
品牌形象除了業務接洽過程、商品包裝等,品牌視覺(LOGO、配色、素材)到網站,都是形象的一環,每一個環節都盡量做好,才能更容易讓潛在客戶信任。
品牌打造第一步:品牌視覺整合設計
橡實的設計師會先與品牌主理人進行訪談,了解品牌的初衷、故事與服務內容,再依照需求打造有故事性且帶有設計感的「品牌視覺系統」,包含配色、LOGO、中英文字體或是元素。
這套系統就是一個方向,品牌後續在社群上打造內容,就能夠維持一貫的風格,讓品牌在潛在客戶的心中,有更鮮明的記憶。
更完整的品牌形象:形象網站設計
擁有一套視覺系統之後,這套視覺系統就可以整合到網站上,搭配橡實開發的模組化網站功能與全客製設計的系統,就能打造出完美匹配品牌形象的專屬形象網站。
For 目的單一 or 資料較少:一頁式網站設計
形象網站一般指的是完整的網站,包括首頁、關於、服務介紹等頁面,而一頁式的網站則是把這些資訊整合到同一頁,當然如果資訊量太多,硬是要整合成一頁也不好讓人閱讀。
一般來說,橡實會建議以形象網站的規劃出發,如果資料整理過程中發現有內容可以整合到同一頁,就會協助調整架構整合成一頁網站。
For 年久失修或是孤兒:網站改版 / 升級 / 整理:
上述提到的是沒有網站的夥伴,但有更多的品牌夥伴是已經擁有網站,但可能網站已經閒置很久了,這些品牌的網站,每年就是花一筆網域的費用或是管理的費用,但到底有沒有人看,或是網站壞掉都不知道。
這些情況非常多,橡實也有接到很多的客戶,是看了網路上的架站教學,總覺得很簡單,但是自己實際管理操作之後才發現不是那麼一回事,然後又看教學說買什麼模組可以解決,花了一大堆錢,但問題還是沒有解決。
網站跟人一樣,生病了就要治療,也需要細心呵護照顧,如果品牌想讓閒置的網站再次活起來,那麼歡迎找橡實治療!
For 重視自主性的電商品牌:LIMShop 電商計畫
橡實針對小型的電商主理人,開發出一套簡約的電商模組,可以客製化的地方不多,但是對於初期想要測試水溫,或是想要同時經營內容行銷的電商經營者,會是非常適合的選擇。
For 想先累積內容:SheWrite 女性書寫計畫
這個計畫是橡實延續很久的計畫,從2021年就開始了,針對想要經營內容的女性朋友,提供的部落格技術服務,以經濟實惠的年費,讓女性夥伴可以經營自己的文字空間,不用煩惱技術的事情,專注寫作就好。
客戶非常多元,有想要經營個人品牌的夥伴,也有寶媽藉由部落格整理自己的所學、所想,也有人藉此累積個人品牌聲量,在創業之前的兩三年,就透過內容默默的累積品牌聲量。
橡實相信:網站不是做好就沒事了!
不管如何挑選網站的服務,重要的是,網站對於品牌來說不是一個閒置的資產,更不是花瓶放在旁邊好看就好。
橡實希望網站都能跟著品牌一起成長,品牌沒餘力做的事情,我們盡量協助,長遠以來,期盼跟品牌客戶達成雙贏。