減法架站3觀念 讓內容更具力量

Andy接觸CMS系統架設網站超過十年,2016年起開始研究WordPress,發現減法思維,是利用WordPress架站的過程中,非常重要的思考基礎。

加法思考的陷阱

為什麼會這樣說呢?許多人用CMS系統非常容易落入「加法思考」的陷阱,畢竟建構一個WordPress網站,都是利用功能、元件、元素的疊加,達到最後的效果,但是往往出現系統過於龐大、管理過於複雜、安全性出現問題等問題,造成某一部分人認為WordPress並沒有想像中的好用。

專注在內容

「如果你用爬樹的能力評斷一條魚,它將終其一生覺得自己是個笨蛋」

這是很經典的一句話,核心的精神在於正確的定位,會讓工具或是自己發揮最大的效用,同樣的概念也一樣適用於WordPress架站。

WordPress的定位在CMS系統,意思就是「內容管理系統」,意思就是這套系統的專業在管理內容。

什麼是內容呢?文章、頁面、圖片、文字、商品、作品等都是內容,品牌的內容就是品牌故事與精神、聯絡方式、概念傳達、服務介紹、商品、銷售漏斗、導購流程、數位通路、社群連結等。

Andy認為,CMS系統的誕生,本意就是讓架站者跳過後台的建立,把所有的精神都投入在前端的呈現,這樣的前端包括內容布局呈現與版面設計等等,但最重要還是把品牌的內容傳達好。

所以在減法架站的流程當中,Andy把內容的規劃放在架網站流程的第一步,這包括對品牌內容的整理、網站內容的規劃、受眾樣貌的思考、銷售流程(漏斗)的規劃等。

當我們專注在內容的時候,WordPress就能夠發揮最大的力量。

減少使用外掛

外掛是WordPress最重要的功能,也是網站的核心,許多人總認為外掛只是功能的疊加,但事實上,外掛影響的是整體網站的運作狀態。

要更好的理解外掛的運作,可以把WordPress網站,或是任一種CMS系統想像成是一個團隊,在Joomla的世界,這個團隊的成員稱為模組,而WordPress的世界,團隊的成員稱為外掛。

當我們在網站上安裝一個外掛,就等於是聘請一個人到這個團隊來負責一件事情,於是關於這個團隊的事情,我們都應該考慮到。

外掛來歷

這個外掛的來源是哪裡?開發者是誰?這是很多人忽略的部分!但是開發者往往影響了外掛對於網站的安全性。

我們享受外掛的同時,是否有擔心過為什麼這些人要開發這些外掛給我們用?在外掛的市場當中,有真的很佛心的外掛,免費就提供大量的功能,也有惡意的,就是利用網站竊取資訊,或許你沒感覺,因為這些外掛可能就像是無症狀的病毒一樣,畢竟只要被發現,就沒有機會繼續存在這個網站上了。

功能是否真的需要

當一個團隊的成員越來越多,是不是就會產生出越來越多的問題。外掛也是一樣。

在一個團隊的管理過程中,我們招募一個新人的同時,我們會思考「真的有需要聘請這一個人嗎?」無論他是自願免費來義務幫忙,還是他需要支付薪水,我們都必須思考,這個人提供的幫助,是否現有的其他人能夠勝任?

與其他外掛的相容性

外掛不是單一作業的,他是與整體網站還有其他外掛有相互連結的關係,很多人總認為安裝外掛就只是在外掛介面安裝,啟用,就能輕鬆擁有想要的功能。卻忽略了外掛的相容性、安全性等等。

外掛都是需要經過測試的,而且每一個網站適合的外掛可能也不一樣,也跟站長的使用習慣有關,同一個功能可能有人喜歡A外掛,有人喜歡B外掛,這只關乎使用習慣、喜好跟整體網站的相容性,與外掛的好壞相關性不大。

動態效果真的需要?

在國內外社群以及Andy自己接觸到的客戶當中,常常會遇到「XX網站這個效果WordPress是否可以做到?」,「我想要OO這樣的效果,這個編輯器可以做到嗎?」

老實說,其實很多都是可以做到的!以技術層面來說都可以做到,有一些Andy會,有一些需要專門的前端設計師進行專案設計。

曾經Andy也花了非常多時間,去研究如何完成各式各樣的效果,基礎的效果有些必要,但是漸漸發現,很多過於華麗的技巧其實似乎並沒有那樣必要。

桌面版與手機版

我們都會想要網站華麗,讓訪客有驚豔的感覺,隨著網路技術的進步,也能夠在網頁上實現各式各樣的效果,可是,這些效果很多都是只有桌面版的網頁可以呈現,而且網站需要載入這樣的效果,多半需要花一些時間,或是對於網站主機的要求相對較高,整體成本也就增加許多。

目前坊間很多動態效果的網站,多半底層不是用WordPress架構,這樣省去較為複雜的底層架構,讓網站整體更加輕盈,而且網頁多半都有專人維護,可以有人特別去進行內容的管理,所以CMS系統在網站內不重要。

除此之外,現在很多的訪客瀏覽網站多半都是利用手機,很多網站經過經營一段時間之後,都發現主要的流量都是來自於手機,可是手機版本卻看不到華麗的動畫效果,讓這些效果只是針對少部分的人進行設計。

選擇適合的網站架構

網站具有動態效果是可以吸引訪客的,但是太多的動態,也會讓訪客覺得繁瑣,或是沒辦法在短時間內得到答案,就像過去投影片設計,總是因為軟體提供了各式各樣的音效、動態效果,讓很多人誤以為使用那些才是專業,但是到了後來才發現花那麼多時間設定那些動畫音效,反而讓自己的專業度降低。

華麗的網站動態效果、互動效果很迷人,很多都是特定的產業需求,例如自己本身就是進行動態網頁設計的公司,或是遊戲動畫美術、遊戲設計等,也有很多室內設計、攝影師等,會利用大量動態效果呈現,但是如果想要的是那樣的效果為主,WordPress可能就不是最佳的選擇。

輕量化網站結構

內容的減法思考也是架站過程中相當重要的關鍵!很多想要架設網站的人,會把網站的架構想的很龐大,可能很多一頁可以完成的事情,都要分成好幾個網頁,讓網站整體的架構非常龐大,製作時間就拉的非常長。

站在SEO的觀點來看,網站擁有很多頁確實比較好,但是如果每一頁都是少量的內容就不會比較好了!

Google喜歡有豐富內容的網頁,因此在規劃網站內容的時候,盡可能把可以放在一起的資訊放在一起,對於使用者來說,相關的資訊放在一起,也會增加網頁停留的時間,讓網站整體的SEO評分增加。

舉例而言,如果網站有個內容要整理出高雄可以玩的景點,過去很多人會習慣做一個統整的頁面,只有簡單的圖文清單,然後把每一個景點創建一個頁面,例如有十個景點,那就是十個頁面。

更好的做法是什麼呢?如果景點真的很多,可以分區,例如左營區、三民區、苓雅區等,每一個區域一個網頁,然後將該區域內所有的資訊,十個二十個景點全部放在一起。

那麼這樣是不是要滑很久?很不方便!其實不會,善用「回到上方」的按鈕,或是利用鎖定螢幕上方的選單,搭配頁內錨點的使用,都可以快速的讓使用者找到資訊,訪客要慢慢看,或是只看他想要的資訊都可以。

那麼網站真的需要放很多內容、很多頁面但是又不想把時間拉長可以怎麼辦呢?這時候Andy都會建議採用分批上架的方式。

分批上架打造更好SEO

一個新的網站要被收錄的開始,都會有一段觀察期間,這個觀察期間,網站是否有更新內容,影響了整體的SEO分數,也影響了分數調整的速度,一般來說,如果網站擁有優質的內容,但是比較少更新,這個優質內容要被Google認可可能需要半年,主要關鍵字才會在SEO排名上用有最好的位置。

但是如果一個新網站有定期的更新內容,Google會認為這真的是一個有人在經營維護的網站,如果網站內容扎實,SEO架構清晰,那麼就會讓Google喜歡這個網站。

所以逐步上架網站的內容,除了可以分擔上架的壓力,也可以得到更好的SEO效果。

一般來說,可以先上架網站的首頁,有一些站內頁面的部份先用暫時的連結替代,例如採用直接聯繫,或是導向到現有的電商平台或是臉書等社群平台,目的在於取得聯繫。這段時間,是讓Google收錄網站。

第二步可以進行頁面的增加,一周一個頁面或是兩個頁面,如果不想把時程拉太長,也可以一天一個頁面,這樣可以讓搜尋引擎知道網站其實是有持續更新的,機器人爬蟲到訪網站的頻率就會增加。

這樣做的好處是可以減少內容SEO的壓力,同時又可以獲得良好的SEO體質。

運用減法思維改善網站工作流程

過去在WordsPress這類CMS系統沒有普及之前,網路的世界多半是誰創了網站就誰決定規則,有些網頁的工作流程繁瑣,有些則是相當簡易,Andy在接案的過程與架站經驗中,發現「簡化」網站的工作流程相當重要。

規劃網站維護流程

在網站設計的過程當中,前端的網頁排版設計,也對應到了後台的管理流程。在過去的經驗中,發現常常有客戶在製作階段的時候,把功能系統要求到很龐大,很多的東西都要在後台規格化。

但是到了後來,卻因為這套系統太過繁瑣,讓網站的維護作業很麻煩,網站就慢慢的荒廢了!

WordPress的頁面編輯工具現在多半已經可以跟自定義的欄位進行整合設計,這時候除了設計外觀之外,更重要的是如何去簡化未來管理網站的流程。

簡化未來管理網站的流程

一般來說,目前WordPress網站電商搭配Woocommerce為主流,但是後台的商品管理流程就相對複雜,對於一些人來說可能相對繁瑣,這時候就必須搭配一些工具簡化。

利用模板或是重複區

最常見的按例,就是商品資訊呈現的地方,有很多資訊是固定要顯示的,那就可以利用模板或是重複區塊、短碼shortcode的方式簡化。如果是文章固定要插入的內容區塊,也可以簡化成可重複使用的區塊,這些功能現在在WordPress都可以完成。

許多人總是希望把WordPress打造成類似於市面上平台那樣的功能,但是卻忽略了這套工具的優勢,就是能夠自訂自己的工作流程,雖然基礎的流程還是必須跟著規範走。

符合網站版型的管理SOP

在一些的客戶案例當中,Andy都會幫忙審視客戶端的網站管理流程或是習慣,並盡量將網站的介面設計到符合客戶的資料準備習慣。

例如有些客戶可能拍照沒有專業的設備,或是太過忙碌,手機拍攝的照片就直接想要上架,那麼為了省去時間,就會把網站版型,設計成可以接受長方形照片的排列與版型設計。如果有些商品固定都會有的說明文字框,就整合到模板內,以符合大部分的上架需求。

網站管理之前的工作SOP建立也相當重要

不過,反過來說,其實在網站管理之前的工作SOP建立也相當重要,例如上述用手機拍商品照的習慣,手機的圖片比例對於網站呈現上比例還是不太適合,因此在網站上部分地方就會進行適當的裁切。

因此這時候就必須慢慢的讓自己在拍攝素材的時候,盡量讓照片的重點維持在中央的正方形區塊當中,這樣才不會被裁切到造成視覺上的不平衡。

一開始的時候可能會覺得有點複雜,或是會覺得比較辛苦,畢竟不能隨心所欲的拍攝,必須顧慮到一些規則,但是當養成習慣之後,就會讓日後的工作流程更順暢,或是網站管理的效率大幅度增加。

WordPress適合創作型的小型電商族群

Andy一直認為WordPress適合創作型的小型電商族群,由於可以自己規劃各式各樣的版型搭配工作流程設計,所以非常適合各式各樣的創作者,適合各式各樣的產品。

相對於電商平台來說,電商平台針對的是少量樣式大量產品的特性,所以一個規則可以套用在所有的商品上,這樣的差異也是小型創作者走向平台電商最大的困難點,往往覺得平台電商的系統繁雜,更何況許多商品都是獨特性商品,只有一個庫存,這對平台式電商管理上是一個比較複雜的狀況。

生活中工作流程思考

同樣的概念不只應用在架站跟管理網站,也同樣運用在生活當中,而這樣的思考方式也是屬於減法思考的一種。

在工作流程的思考中,我們可能會遇到「別人這樣做,所以我跟著這樣做」,或是「我第一次這樣做」這兩種狀況。

因為別人這樣做所以我這樣做

遇到第一種因為別人這樣做所以我這樣做,對於某些有固定SOP的程序,沒有什麼可質疑的,畢竟可能脫離了這樣的程序,會發生錯誤或造成什麼損失。

不過對於單純的工作流程,當我們可能在其中發現好像有地方卡卡的,有地方好像有點不方便、不順暢,那就可以思考看看是否有更好的解決方案。

自己要完成一件事情

第二種狀況是自己要完成一件事情,自己研究出來一套方法,如果可以達到目標,那麼許多人就會認為這是一個好方法,畢竟人都會想要走一條穩定的道路。

例如一年來上班都是走同樣的道路,那這樣的走法就會養成習慣,就不會去思考是否有更近的路程,更有趣的行程規劃或是更省時間的方式!

Andy的數學不好,但是曾經有數學老師說,數學的核心在於邏輯的思考,當我們在做一道證明題的時候,我們有很多種方法必須嘗試,一般人可能試了一種兩種就發現繼續不下去,就放棄了。

但是對於邏輯思考的來說,他可能會往回思考,從一開始的地方去進行思考,看看是否有別種方式,在科學研究當中,這也是相當重要的思考方式。

生活的工作流程也是一樣,我們可能為了完成一件事情,就找到一個方法,然後就覺得這個方法很棒了!於是就照著這個方法一直走下去,中間遇到困難、問題,也都會告訴自己這是必然的!

一開始更換解決方案的時候肯定是痛苦的

下一次,面對已經固定的工作方式,但是有往往在其中遇到問題的時候,不妨冷靜下來回過頭思考,看看是否有更好的解決方案。當然,一開始更換解決方案的時候肯定是痛苦的,但是當自己熟悉了更好的SOP,會發現人生也會變得更加輕鬆!

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